• 激活营销,成就品牌 / Explore the Hidden Power
  • 全国服务热线:021-31261886
  • 意宝中文站
  • the english site of AEDOC

临近大促,进入大促的宣导期,通过宣导期逐步唤醒老客户。目的是为了告诉他们一年一次的购物狂欢节即将开始,店铺参加了双十一活动,期间有特别优惠等等内容。这个宣导可以这样布局。

A、第一波:店铺记忆唤醒

时间点:大促前7~10天;
主要面向的客户:有过交易,但是半年以上没有购买记录的客户,他们已经进入了睡眠。他们对店铺的记忆比较淡了,这部分的客户回头率没有活跃客户高,可以通过这次提醒激活唤醒部分客户。
唤醒的内容:提醒客户记得曾经在你的店铺购过物,这次狂欢有很好的回馈等等;
形式:邮件、短信;
时间:可以在非购物时间、不上网的时间段进行,上下班途中,或者饭后休息的时间。

B、第一波:利益告知

时间点:大促前3~5天;
主要面向的客户:高质量客户和目标的潜在客户,如拍下未付款款等;
唤醒的内容:这部分客户对店铺的关注度比较高,告知其大促的相关利益点。因为前面有过铺垫,这次提醒加深对店铺的印象。
形式:邮件、短信;
时间:客户闲暇时间,例如工作闲暇时间,买家有兴趣可以浏览,收藏。

C、第一波:制造紧迫感

时间点:大促前1天;
主要面向的客户:15天左右还在进行退换货的客户,有正价购买过大促商品的客户。
唤醒的内容:还是围绕大促的相关利益点,主要以马上开始的语气,增加紧迫感。
形式:短信;
时间:避开休息睡眠的时间。

GXG的老客户双十一CRM数据

GXG的老客户双十一CRM数据

上一篇: 下一篇:

Tags:


相关文章

最新文章

品牌策划服务

营销代理服务

营销策划服务

全案策划服务

VI设计服务

电商外包服务

意宝能为您做的
我们的客户
  • 宇丰LOGO
  • simcom-LOGO
  • 上海交通大学海外教育学院LOGO
  • 上海语通翻译有限公司LOGO
  • 万狄文钻石(上海)有限公司logo
  • 上海航健医疗电子有限公司logo
  • 上海市地矿工程勘察院logo
  • omron欧姆龙集团logo
  • 凤凰太阳城logo
  • 耐世特汽车LOGO
  • 苏州盛世和家装饰logo
  • 三菱汽车公司LOGO


(86-21) 31261886
(86-21) 60871628

QQ联系我们 给我们发邮件 返回页面顶部