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品牌形象

网站的形象是访问者对企业的第一印象,代表着企业的网上品牌形象。网站的形象应该与企业的品牌形象保持一致。

产品/服务展示

顾客访问网站是为了深入了解企业的产品和服务等信息,企业网站的主要价值也就在于灵活地向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息。

信息发布

网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、企业新闻、产品信息、顾客服务、促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘等信息。

顾客服务

通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、即时信息实时回答顾客的咨询等等。

顾客关系

网站可以帮助建立和维持良好的顾客关系。通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引顾客参与,有助于增进顾客关系,顾客忠诚度的提高直接增加销售。

网上调查

市场调研是营销工作不可或缺的内容,企业网站可以通过在线调查表、电子邮件、论坛、实时信息等方式,获得有价值的用户反馈信息。

资源合作

资源合作是独具特设的网站营销手段,与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。

网上销售

建立网站是开展网络营销活动的基础和根据地,一个功能完善的网站可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,从而增加销售收入。

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