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电子邮件之所以在最近两年得到迅速渗透到广告、媒体、电子商务等领域,是由于它的入门低成本、过程可控制、效果可预期、执行周期短。

对有经验的执行团队来说,可以维持1:10~1:100的高投资回报率。但对没经验的执行团队来说,其效果却往往是一场浩梦。总结一下:

  1. 曾经受到不正规邮件代发公司的欺骗,把发送成功率当成到达率,或者更恶劣地修改邮件送达报告;
  2. 租用了不靠谱的邮件地址列表,被所谓“许可邮件”概念忽悠,没有进行抽样测试以证明其列表的有效性,没有进行A/B测试以确认其列表的针对性;
  3. 不了解邮件品牌和邮件列表之间的信任关系也有一个建立、强化、维持、衰减的生命周期,不同阶段需要不同的措施并且应该尽量避免一些禁忌行为,比如在维持阶段需要不断微调邮件模板框架以维持一定程度的新鲜感;
  4. 漠视对邮件地址列表对应的身份数据库的采集,以及对行为特征数据库的挖掘和利用,丧失了许多商业机会;
  5. 随着邮件地址列表的价值越来越大,出现了严重的内部内部人员背叛的风险;

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